七臺(tái)河梅特勒電子地磅稱 托利多電子汽車衡七臺(tái)河梅特勒電子地磅稱 托利多電子汽車衡

SCS/ZCS-PS數(shù)字式電子汽車衡

技術(shù)規(guī)格

一. 概述:

       梅特勒-托利多（常州）稱重設(shè)備系統(tǒng)有限公司的POWERCELL PDX防爆數(shù)字式電子汽車衡是采用當(dāng)今世界的POWERCELL PDX數(shù)字式稱重傳感器和數(shù)字式稱重顯示儀IND780及T800而設(shè)計(jì)的全電子模塊化汽車衡。

數(shù)字式稱重傳感器POWERCELL PDX采用了嶄新的預(yù)診斷設(shè)計(jì)理念,將車輛衡的可靠性提高到了一個(gè)全新水準(zhǔn)，讓你隨時(shí)了解衡器的工作狀態(tài)。稱重傳感器的內(nèi)置微處理器可持續(xù)補(bǔ)償不斷變化的外部影響，例如溫度、非線性、滯后、電壓變動(dòng)和蠕變等，從而為你提供zui精確的車輛衡產(chǎn)品。傳感器內(nèi)部防雷擊設(shè)計(jì)，保證汽車衡室外可靠使用，并且通過美國機(jī)構(gòu)－“雷電測試中心"的驗(yàn)證；

       秤臺(tái)結(jié)構(gòu)采用U形截面的冷彎型鋼組焊，整體剛度、抗扭性能及臺(tái)面的局部剛度都有很大的改進(jìn)；模塊化設(shè)計(jì),可按用戶要求組合,適于大批量生產(chǎn),運(yùn)輸方便,安裝調(diào)試簡單,周期短;系統(tǒng)質(zhì)量可靠和長期穩(wěn)定性好。

專業(yè)配置的21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)型稱重顯示儀IND780 及T800，它具有界面圖形化、接口網(wǎng)絡(luò)化、存儲(chǔ)海量化、格式多樣化、維護(hù)簡單化等特點(diǎn)；

SCS/ZCS-P系列防爆數(shù)字式電子汽車衡特別適合石油化工等稱量化工原料應(yīng)用的場合，是各類載重汽車?yán)硐氲姆Q重計(jì)量設(shè)備。

SCS/ZCS-P系列防爆數(shù)字式電子汽車衡的防爆標(biāo)志為:Ex nAIIT6Gc；DIP A22TA85℃。

二. 功能:

• 數(shù)字式稱重傳感器采用不銹鋼焊接外殼,防水、防塵、耐磨、防化學(xué)腐蝕，適用于各種惡劣的工作環(huán)境
• 數(shù)字信號(hào)輸出，傳輸距離遠(yuǎn)，當(dāng)傳感器個(gè)數(shù)不超過6個(gè)時(shí)，儀表信號(hào)電纜的長度達(dá)300m（傳感器個(gè)數(shù)和儀表信號(hào)電纜長度的關(guān)系見接線圖，BOM:72239699）。
• 采用數(shù)字化自動(dòng)補(bǔ)償技術(shù),防作弊*
• 更換數(shù)字式傳感器不用標(biāo)定
• 車號(hào)/皮重功能： >1,0000個(gè)車號(hào)皮重存儲(chǔ)。
• 中/英文可切換大屏幕LCD顯示操作界面
• 數(shù)字濾波：TraxDSP™ 數(shù)字濾波和TraxEMT™ 智能維護(hù)技術(shù)
• 通訊速率快；高達(dá)374K，數(shù)據(jù)顯示及上傳快，通訊距離長適合在高頻次場合，提高用戶的使用效率。
• 嵌入式網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。稱重?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)多達(dá) 256,000組數(shù)據(jù)，掉電保護(hù)。
• EWR技術(shù)：更換秤接口板免標(biāo)定， 更換數(shù)字傳感器免標(biāo)定。。
• 稱重?cái)?shù)據(jù)瀏覽功能，隨時(shí)可以補(bǔ)打計(jì)量單
• 根據(jù)任意時(shí)間段打印和匯總稱重?cái)?shù)據(jù)，分項(xiàng)累計(jì)功能
• 2個(gè)串行口：1個(gè) RS-232, 1個(gè) RS-232/422/485，波特率從300到 115,200bps. 其中一串行口接打印機(jī)。
• 可配接大屏幕顯示器供遠(yuǎn)距離讀數(shù)
• 網(wǎng)絡(luò)接口：以太網(wǎng)接口，用于聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)傳輸。
• 多種打印格式
• 整個(gè)數(shù)字式稱重系統(tǒng)防二次雷擊功能
• 無接線盒，更簡單的電氣網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，減少現(xiàn)場接線工作量，系統(tǒng)可靠性高
• 氣密檢測功能，檢測傳感器內(nèi)部是否有水氣侵入隨時(shí)監(jiān)控外界人為的作弊破壞
• 數(shù)字式系統(tǒng)的監(jiān)測功能：可在設(shè)定周期內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行全面監(jiān)測，對潛在可能發(fā)生的故障采取預(yù)先防范措施。

三. 技術(shù)指標(biāo):

1.綜合指標(biāo)

            型號(hào):                                       ZCS/SCS-PS

            制造商:                                   梅特勒-托利多（常州）測量技術(shù)有限公司       

            額定稱量:                                30噸-200噸

            zui大安全過載:                         125%FS

            允許通過的汽車軸載:              10-60噸

            檢定分度值:                            20千克

            臺(tái)面尺寸:                                可選

            結(jié)構(gòu):                                       1-4節(jié)秤臺(tái),全鋼結(jié)構(gòu), 秤臺(tái)剛性：1/1000; 安全系數(shù)>2.5

            基礎(chǔ)形式:                                無基坑、淺基坑

            精度:                                       OIML III級(jí)

            電源:                                       100–240 VAC ，49-61Hz

            秤臺(tái)防護(hù)等級(jí):                         室外工作，防護(hù)等級(jí)IP68

2.   傳感器技術(shù)指標(biāo):

2.1  簡介:

梅特勒-托利多公司產(chǎn)品? POWERCELL PDX數(shù)字稱重傳感器采用了全新的稱重概念,代表了世界傳感器的發(fā)展成果。在它的設(shè)計(jì)中考慮了產(chǎn)品的耐用性，并引入了嶄新的可靠性設(shè)計(jì)理念,將汽車衡的可靠性提高到了一個(gè)全新水準(zhǔn)。稱重傳感器的內(nèi)置微處理器可持續(xù)補(bǔ)償不斷變化的外部影響，例如溫度、非線性、滯后、電壓變動(dòng)和蠕變等，從而為你提供zui精確的車輛衡產(chǎn)品。內(nèi)置預(yù)診斷功能是稱重行業(yè)內(nèi)*的。與傳統(tǒng)模擬稱重傳感器、液壓稱重傳感器、組合控制器和數(shù)字接線盒相比，POWERCELL PDX 數(shù)字稱重傳感器具有顯著的優(yōu)勢。

POWERCELL PDX數(shù)字稱重傳感器采用激光焊接密封。其支承、外殼及彈性體均為不銹鋼材料制造。

控制數(shù)字信號(hào)的微處理器保護(hù)在一個(gè)密封的環(huán)境中,全部都選用寬溫度范圍的美國軍標(biāo)部件,抗射頻干擾。由于每個(gè)數(shù)字式稱重傳感器均含微處理器,豐富的自我診斷功能使維修和設(shè)置更為簡便快速。通過鍵盤進(jìn)行角差調(diào)整比模擬傳感器更為簡便，容易實(shí)現(xiàn)免標(biāo)定,具備的人機(jī)對話接口。傳感器內(nèi)部PCB防雷擊設(shè)計(jì)，保證汽車衡、軌道衡室外可靠使用，并且通過美國機(jī)構(gòu)－“雷電測試中心"的驗(yàn)證；

2.2  性能優(yōu)點(diǎn):

• 搖柱式技術(shù)：明顯改善稱重性能，現(xiàn)場安裝和維護(hù)方便
• 數(shù)字智能化補(bǔ)償技術(shù)：補(bǔ)償外界環(huán)境因素對精度輸出的影響，如溫度、非線性、滯后、不穩(wěn)定性、零點(diǎn)輸出變化、電壓變動(dòng)和蠕變，性能超群，信號(hào)傳輸距離遠(yuǎn)（300米）
• 防轉(zhuǎn)的連接件設(shè)計(jì)：確保傳感器連接器和電纜不被擰斷，減少維護(hù)成本
• 全不銹鋼焊接焊接密封：防護(hù)等級(jí)IP68, 防水、防潮、防腐蝕，適用于惡劣工業(yè)環(huán)境，確保長期可靠的使用壽命
• 外殼機(jī)械強(qiáng)度高，防止硬物的損傷影響正常工作，適合各類惡劣環(huán)境下使用
• 不銹鋼雙屏蔽通訊電纜：可以防止電纜被鼠咬壞，提高產(chǎn)品的抗干擾性能
• 加厚型橡膠防塵裙套設(shè)計(jì)：防止散料、金屬粉末侵入傳感器支承處而影響計(jì)量精度
• 傳感器易插拔式雙連接器設(shè)計(jì)：方便更換電纜，確保快速服務(wù)，取消接線盒，減少了電纜及接線工作量，汽車衡整體防護(hù)等級(jí)達(dá)到IP68
• 內(nèi)置漏氣檢測，自動(dòng)警示功能：對潛在稱重傳感器失效發(fā)出警告,能有效防止作弊
• 自診斷功能：故障排除迅速，更換傳感器不需重新標(biāo)定
• 網(wǎng)絡(luò)在線故障診斷功能：故障排除迅速; 遠(yuǎn)程校正功能減少服務(wù)的費(fèi)用
• 防雷性能超群：滿足各種惡劣的工業(yè)環(huán)境使用，通過80000A浪涌電流的測試(8倍于MTX數(shù)字式傳感器)
• 認(rèn)證：OIML R60 C3、C4、C6 ；-- NIST HB44 10,000 III L-M ；
• 傳感器防爆認(rèn)證：ATEX歐洲(認(rèn)證號(hào)：KEMA 09 ATEX 0063)，IEC EX防爆認(rèn)證(認(rèn)證號(hào)： IECEx KEM 09.0028)；NEPSI 中國防爆認(rèn)證(認(rèn)證號(hào)： GYJ091306)

2.3  性能:

           型號(hào)：                                          SLC820和POWERCELL 0760

       注冊商標(biāo)：                 POWERCELL  PDX^®

           制造商:                                         梅特勒-托利多（常州）精密儀器有限公司

           結(jié)構(gòu):                                            壓式柱型,DWP,不銹鋼材料外殼,焊接密封

           額定容量:                                     22.5噸 30噸  45噸

           綜合精度:                                     OIML C3

           蠕變(30分鐘):                              ￡±0.013%F.S

           非線性:                                         ￡±0.010%F.S

           滯后:                                            ￡±0.016%F.S

           重復(fù)性：                                      ￡±0.005%F.S

           防雷擊能力（zui大測試指標(biāo)）：  80000A

           IP防護(hù)等級(jí)                                   IP68/IP69K

           使用溫度范圍                               -30°C~+55°C

           zui大安全過載:                              200%F.S

           zui大極限過載:                              300%F.S

3 IND780儀表 和T800儀表

梅特勒-托利多產(chǎn)品-IND780和T800儀表是一款具有*靈活性的稱重儀表，能解決從簡單到復(fù)雜，從獨(dú)立小系統(tǒng)到集成稱重控制系統(tǒng)的各種應(yīng)用滿足用戶的21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)型稱重顯示儀。IND780和T800儀表針對全新的數(shù)字式傳感器應(yīng)用了一些全新技術(shù)，例如使用了氣密檢測，智能預(yù)診斷，網(wǎng)絡(luò)通訊識(shí)別等功能。所有這些為zui終用戶的系統(tǒng)維護(hù)帶來了莫大的方便。IND780和T800儀表使整個(gè)系統(tǒng)能達(dá)到更高的精度及超低的故障率。IND780和T800精確的診斷工具和PDX網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能快速地判斷潛在的故障。采用了不同于傳統(tǒng)儀表的設(shè)計(jì)方法，在設(shè)計(jì)中間采用了大量的的IT技術(shù)，同時(shí)具有廣泛的通訊接口，包括：串口，以太網(wǎng)，USB，以及各種工業(yè)現(xiàn)場總線。是提供高可靠性和復(fù)雜稱重應(yīng)用的理想選擇。

3.1 IND780和T800主要技術(shù)規(guī)格:

• 顯示器：5.7" LCD顯示器, 320 x 240點(diǎn)陣帶背光的TFT彩色顯示器; 顯示刷新率: 10 Hz
• 尺寸(h x w x d): 200 x 299 x 235 mm (臺(tái)式)；
• 具有統(tǒng)一的Mettler Toledo圖形菜單風(fēng)格的設(shè)置界面
• 鍵盤：有觸感的輕觸隔膜按鍵，可以輸入字母和數(shù)字。主要功能鍵: 清零, 去皮, 清除, 打印, 秤臺(tái)切換；數(shù)字鍵: 0～9, 小數(shù)點(diǎn)；軟鍵: 3組共15個(gè)可自定義軟鍵（可輸入英文字符）；應(yīng)用功能鍵: 4個(gè)可編程功能鍵
• 外殼：不銹鋼304L，符合EHEDG和NSF衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；防護(hù)等級(jí): IP69K，防水，防塵，可用高溫高壓水沖洗；
• 重量單位: 主單位: kg, lb, g, 噸, 公噸, 第二單位: lb, kg, g, ton, 公噸, oz, ozt, dwt, 自定義單位
• 工作電壓： 100 - 240 VAC，49 - 61 Hz，電流：0.4A
• 使用溫度為 -10°C?40°C，相對濕度為10％?95％，不冷凝。
• 存貯溫度為 -40°C?60°C，相對濕度為10％?95％，不冷凝。

3.2  IND780和T800主要功能

• 大屏幕高亮度點(diǎn)陣LCD顯示器，可顯示的信息量大。
• 同時(shí)支持模擬傳感器和數(shù)字傳感器（需要不同接口板）?？赏瑫r(shí)連接2個(gè)秤臺(tái)。
• EWR技術(shù)：更換秤接口板免標(biāo)定，更換數(shù)字傳感器免標(biāo)定。
• 基本稱重功能：清零，去皮，清皮，毛重和凈重狀態(tài)自動(dòng)零跟蹤。
• 數(shù)字濾波：TraxDSP™ 數(shù)字濾波和TraxEMT™ 智能維護(hù)技術(shù)
• 車號(hào)/皮重功能： >1,0000個(gè)車號(hào)皮重存儲(chǔ)。
• 用戶自定義字段：用戶可以定義4個(gè)項(xiàng)目名稱，輸入字符，進(jìn)行分項(xiàng)累計(jì)。
• 嵌入式網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。稱重?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)多達(dá) 256,000組數(shù)據(jù)，掉電保護(hù)。
• 數(shù)據(jù)瀏覽：稱重?cái)?shù)據(jù)瀏覽功能，隨時(shí)可以補(bǔ)打計(jì)量單。
• 數(shù)據(jù)匯總：根據(jù)任意時(shí)間段打印和匯總稱重?cái)?shù)據(jù)，分項(xiàng)累計(jì)功能。
• 時(shí)間日期功能：掉電保護(hù)。
• 外接鍵盤：可連接標(biāo)準(zhǔn)PS/2鍵盤。儀表所有操作都可通過外接鍵盤進(jìn)行。
• 2個(gè)串行口：1個(gè) RS-232, 1個(gè) RS-232/422/485，波特率從300到 115,200bps. 其中一串行口接打印機(jī)。
• 以太網(wǎng)接口: 10 / 100 Base-T， 標(biāo)準(zhǔn)RJ-45接口，用于聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)傳輸。
• USB接口: USB主設(shè)備，支持外接鍵盤，儀表所有操作都可通過外接鍵盤進(jìn)行。
• 多種打印格式： 4種固定的計(jì)量單格式，6種用戶可編程的打印格式。
• 支持多種打印機(jī)： PQ30 / PQ16/ PQ31, 支持標(biāo)簽打印機(jī)，標(biāo)簽打印格式可下載。
• 智能診斷功能：通過屏幕顯示POWERCELL PDX數(shù)字式傳感器的出廠序號(hào)和各傳感器的輸出（不需要斷開組成汽車衡系統(tǒng)的各傳感器）;具有手工編址和自動(dòng)編址功能；
• 數(shù)字式系統(tǒng)的監(jiān)測功能：可在設(shè)定周期內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行全面監(jiān)測，對潛在發(fā)生的故障采取預(yù)先防范措施。
• 優(yōu)異的防作弊功能：傳感器外殼被人為破壞可及時(shí)報(bào)警，減少客戶營運(yùn)損失。
• 數(shù)據(jù)庫遠(yuǎn)程訪問和儀表遠(yuǎn)程維護(hù)工具：InSite，管理系統(tǒng)性能日志(performance log)；用于升級(jí)軟件，在線或離線配置儀表參數(shù)，配置目標(biāo)值和皮重存儲(chǔ)表以及編輯打印模板；
• 儀表操作日志功能：: TraxEMT™嵌入式軟件使得維護(hù)工程師會(huì)實(shí)時(shí)記錄系統(tǒng)的狀態(tài)日志，提供操作跟蹤。
• 支持4個(gè)級(jí)別的使用用戶名/密碼的安全性設(shè)置：Administrator 管理員；Maintenance 維護(hù)，Supervisor 主管級(jí)，Operator 操作員
• 檢定周期設(shè)置和鉛封功能：防作弊。
• 數(shù)字傳感器信號(hào)實(shí)時(shí)監(jiān)測功能：防作弊。
• 多種選購件

1. ALLEN-BRADLEY^® RIO可編程控制器接口板
2. PROFIBUS^® DP 總線接口
3. EtherNet/IP™接口
4. ControlNet™接口
5. 輸入輸出接口：

• 繼電器接口板; 4 進(jìn) / 4 出 (zui多2塊)，配套在儀表內(nèi)部；
• 固態(tài)繼電器接口板; 4 進(jìn) / 4 出 (zui多2塊)，配套在儀表內(nèi)部；
• 可配套外部遠(yuǎn)程ARM100 IO模塊(zui多8個(gè)): 4 進(jìn) / 6 出；

1. RS232 / RS422/485串行接口板 (zui多2塊)
2. TaskExpert™ 軟件：使用此軟件工具包可開發(fā)特定用戶的專門應(yīng)用。
3. InSite配置工具：可用于升級(jí)軟件，在線或離線配置儀表參數(shù)，配置目標(biāo)值和皮重存儲(chǔ)表以及編輯打印模板和管理PDX 系統(tǒng)的性能日志;

4. VF230-AC電流防浪涌保護(hù)器

• 型號(hào):                   VF230-AC
• 制造商:               梅特勒-托利多公司
•  電源:                 220VAC/16A（負(fù)載電流）
• 保護(hù)電壓：≤1.0KV（L-N）；≤1.5KV（L-G，N-G）
• 保護(hù)電流：2.5kA

選購件

1    PQ30稱重打印機(jī)技術(shù)指標(biāo)和功能(選購件)

• 型  號(hào):        PQ30-0000稱重打印機(jī)
• 制造商:        梅特勒－托利多（常州）測量技術(shù)有限公司 
• 外形尺寸:    232mm×349mm×150mm
• 打印方式:    24針點(diǎn)擊式
• 打印速度:    83字/秒（正常）
• 333字/秒（超高速）符集:      中文GB18030-2000
• 字體:            中文宋體、黑體
• 紙張規(guī)格：         連續(xù)紙寬度：76.2～254mm
• 單頁紙寬度: 100～257mm    紙張厚度:0.05～0.44mm   復(fù)寫能力:1+4層
• 接收緩沖區(qū): 64K
• 色帶壽命:    400萬字符
• 打印頭壽命: 4億次/針
• 接口:            IEEE1284標(biāo)準(zhǔn)并行接口，USB2.0標(biāo)準(zhǔn)接口,RS232串行接口
• 工作溫度范圍:    5°C～35°C
• 濕 度:          30～85%RH
• 電源:            220V±10%,50Hz/60Hz±1Hz
• 數(shù)據(jù)格式：  通常、特殊命令和TOLEDO連續(xù)格式

2.       ScaleWinNT 稱重管理 系 統(tǒng) 軟 件 技 術(shù) 指 標(biāo) 和 功 能:（選購件）

隨著新技術(shù)的發(fā)展，對稱重管理的要求越來越高，如何有效地管理稱重?cái)?shù)據(jù)，提高工作效率，提高企業(yè)信息化管理水平，是目前稱重管理軟件必須考慮的問題。

ScaleWin^®NT稱重管理軟件是梅特勒－托利多（常州）稱重設(shè)備系統(tǒng)有限公司根據(jù)用戶要求專為車輛衡稱重管理設(shè)計(jì)的配套產(chǎn)品?；赪indows 2000、Windows XP操作系統(tǒng)的ScaleWin NT采用Access2000、SQL Server數(shù)據(jù)庫和模塊化設(shè)計(jì)。它典型的若干種稱重方式，適合多種稱重場合使用；*的用戶權(quán)限設(shè)置、皮重范圍報(bào)警、配對時(shí)間報(bào)警、操作日志功能確保誠實(shí)計(jì)量，數(shù)值字段公式設(shè)置功能，大大簡化了操作，提高了工作效率，靈活的界面定制功能（增強(qiáng)版以上支持），可以滿足各種用戶的個(gè)性化設(shè)置，單鍵定位功能，可以快速操作界面上的輸入?yún)^(qū)域，智能的字段關(guān)聯(lián)分組功能（增強(qiáng)版以上支持），使得用戶能極大的減少常用的數(shù)據(jù)輸入和相關(guān)數(shù)據(jù)的檢索工作，極大的提高稱重操作的工作效率，尤其是它不但具有豐富的預(yù)設(shè)置磅單和報(bào)表格式，而且還具有靈活的磅單、報(bào)表定制功能，zui大限度地滿足了不同企業(yè)的管理要求，同時(shí)還能進(jìn)行兩次磅單的打印和靈活的磅單號(hào)格式的設(shè)置，滿足不同用戶的個(gè)性化需求；常用的代碼替換功能也是該系統(tǒng)的特點(diǎn)之一。系統(tǒng)還提供了靈活多樣的數(shù)據(jù)查詢功能，能滿足用戶各種不同的查詢需求。

• 型號(hào):ScaleWin®NT 稱重管理軟件
• 制造商: 梅特勒-托利多(常州)稱重設(shè)備系統(tǒng)有限公司
• 軟件載體:CD-R光盤
• 操作系統(tǒng):中文Windows 2000、中文Windows XP
• 硬件要求:PIII, 128M內(nèi)存, 200M以上硬盤可用空間
• 圖形化界面，操作直觀簡便
• 多稱重方式，適應(yīng)不同場合
• 防作弊功能，確保誠實(shí)計(jì)量

1. 中英文轉(zhuǎn)換，滿足不同客戶溝通需要（含中英文切換模塊的版本具有）。
2. 更換操作員時(shí)不用退出系統(tǒng)即可重新登錄。
3. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫可以由Excel表文件或文本文件導(dǎo)入或轉(zhuǎn)出，便于與企業(yè)其它信息系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)

售后服務(wù)及質(zhì)保承諾

梅特勒-托利多（常州）稱重設(shè)備系統(tǒng)有限公司擁有完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在全國范圍內(nèi)，建立有3個(gè)分公司，三十多家辦事處、售后服務(wù)中心和備件庫，與兩百多位分銷商緊密合作。我們素質(zhì)過硬、反應(yīng)迅捷的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，能夠?yàn)榭蛻籼峁?的便捷服務(wù)。在本公司直屬和各級(jí)代理服務(wù)機(jī)構(gòu)都有經(jīng)過專門培訓(xùn)、考核合格的售后服務(wù)維修人員，并備有平時(shí)維修所需的備品備件。一旦用戶有技術(shù)服務(wù)或維修要求，本公司即可馬上派有關(guān)人員趕到現(xiàn)場為用戶服務(wù)和解決問題。我們會(huì)結(jié)合貴方意見制定一個(gè)后續(xù)維護(hù)方案，以定期養(yǎng)護(hù)、不定期抽檢的形式，防患于未然，使汽車衡能長期穩(wěn)定運(yùn)作；再次，我們會(huì)根據(jù)使用人員的素質(zhì)，安排到常州總部培訓(xùn)，謀求從人員素質(zhì)提高方面來保證該產(chǎn)品正常使用。

我方承諾：一年內(nèi)凡因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的系統(tǒng)不能正常使用的，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)服務(wù)，如因用戶的原因造成的故障以及質(zhì)保期后發(fā)生的故障，本公司負(fù)責(zé)終身有償服務(wù)。

我公司奉行“每位員工無論從事何種活動(dòng)都要做到預(yù)防為主，把*的工作及時(shí)提供給顧客"的質(zhì)量方針，并于1994年在中國衡器行業(yè)中*通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。

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